Discussione:
Errore apertura Excel
(troppo vecchio per rispondere)
jessy
2004-11-23 16:39:02 UTC
Permalink
ciao a tutti.

dopo una lunga serie di problemi con le macro di Word e Winfax, ho dovuto
disinstallare e reinstallare Office. ma al riavvio mi dà il seguente problema:

errore in MS Excel e dice che l'applicazione verrà chiusa.
nel box è spuntato Riavvia MS Excel e ci sono i pulsanti di Invia
segnalazione e non inviare.
non invio segnalazione (perchè non conessa) e appare un box che dice:

Excel non è stato avviato correttamente l'ultima volta. Avviare Excel in
modalità provvisoria consentirà di correggere o isolare il problema di avvio
e di eseguire il programma. Alcune funzionalità potrebbero essere disattivate.
Avviare Excel in modalità provvisoria?

e poi, sotto questo box, c'è il box del contratto Ofice Xp da accettare.

ma non succede nulla. ho provato andando su ? a risolvere il problema, ma
niente.
il problema dovrebbe essere la causa principale di errori nell'invio dei
miei allegati.

qualche MVP che può darmi una mano?

grazie
Vincenzo Di Russo [MVP]
2004-11-23 17:27:33 UTC
Permalink
jessy wrote:

[...]
Post by jessy
dopo una lunga serie di problemi con le macro di Word e Winfax, ho dovuto
disinstallare e reinstallare Office.
[...]

Hai dimenticato di segnalare il thread: http://snipurl.com/auci
Ciao ;-)

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Windows - Internet Explorer/OE
news:microsoft.public.it.internet_explorer
http://support.microsoft.com/newsgroups
http://mvp.support.microsoft.com
Tiziano Marmiroli
2004-11-23 17:57:36 UTC
Permalink
Post by jessy
dopo una lunga serie di problemi con le macro di Word e Winfax, ho dovuto
errore in MS Excel e dice che l'applicazione verrà chiusa.
nel box è spuntato Riavvia MS Excel e ci sono i pulsanti di Invia
segnalazione e non inviare.
non invio segnalazione (perchè non conessa)
Lì clicca su "Dati contenuti nella segnalazione errori" e incolla qui
l'identificativo di errore.
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office
jessy
2004-11-23 18:25:07 UTC
Permalink
ecco ciò che dice la segnalazione errori:

AppName: excel.exe
AppVer: 10.0.2614.0
ModName: excel.exe
ModVer: 10.0.2614.0
Offset: 00009805

grzie
Tiziano Marmiroli
2004-11-23 21:05:43 UTC
Permalink
Post by jessy
AppName: excel.exe
AppVer: 10.0.2614.0
ModName: excel.exe
ModVer: 10.0.2614.0
Offset: 00009805
Purtroppo non è molto d'aiuto. Comunque installa il SP3
http://officeupdate.microsoft.com



Se lanci Excel in 'safe mode':

Start> Esegui> excel.exe /s

cambia qualcosa?
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office
jessy
2004-11-24 09:05:03 UTC
Permalink
buongiorno.
non cambia assolutamente nulla.
ecco cosa ho fatto:

ho scaricato Service pack 3 e 4 aggiornamenti di Office (protezione, patch,
ecc.).
ho riavviato il computer.
al riavvio non mi dà più quell'errore di Excel, ma appare:
1) un box dove dice che è impossibile uscire da Word;
2) il contratto di Office da accettare;
3) una cartel di excel che però non si apre, cioè è una pagina con la banda
verde di excel in alto, ma la pagina è di colore grigio scuro e non c'è
scritto niente sopra.

accetto il contratto di Office e appare una pagina di Word esattamente
uguale a Excel, cioè la banda in alto azzurra di Word, ma è grigio scuro con
niente su scritto sopra.

chiudo tutte le pagine e non succede niente.

vado poi su start>esegui>excel.exe/s e clicco ok.
appare un box con su scritto:
Impossibile trovare il file excel.exe/s. Verificare che il percorso e il
nome del file siano corretti e ritentare. Per cercare un file fare clic sul
pulsante Start, quindi scegliere Trova.

questo è lo stesso errore che mi dà quando invio un allegato. l'allegato
parte, ma al destinatario non si apre, ma appare quanto sopra: Impossibile
trovare ... ecc. ecc. (salvo che non dice di cercare il file su Trova).

sono comunque andata a cercarlo su start>cerca>file o cartella, ma non c'è
da nessuna parte.

puoi consigliarmi qualcos'altro da fare?

grazie
Tiziano Marmiroli
2004-11-24 12:18:19 UTC
Permalink
Post by jessy
ho riavviato il computer.
1) un box dove dice che è impossibile uscire da Word;
2) il contratto di Office da accettare;
3) una cartel di excel che però non si apre, cioè è una pagina con la banda
verde di excel in alto, ma la pagina è di colore grigio scuro e non c'è
scritto niente sopra.
Al 'riavvio' di cosa? Di Excel o del computer?
Post by jessy
vado poi su start>esegui>excel.exe/s e clicco ok.
start>esegui>excel.exe /s

Lo spazio è importante.
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office
Pippo
2004-11-24 12:25:48 UTC
Permalink
-----Messaggio originale---
[cut]
vado poi su start>esegui>excel.exe/s e clicco ok.
Impossibile trovare il file excel.exe/s
[cut]

Devi scrivere excel.exe"spazio"/s, se non inserisci
uno "spazio" prima dello slash "/" ottieni l'errore che
hai descritto.

Inoltre, se il tuo Pc è *connesso in rete*, prova a
staccare il cavetto di rete e verifica il funzionamento di
excel....

Ciao
jessy
2004-11-24 13:37:03 UTC
Permalink
al riavvio del pc.

ad ogni modo avevi ragione tu: mi ero dimeticata dello "spazio".

facendolo correttamente ecco cosa succede:
parte windows installer,
mi chiede il cd di XP small business
io inserisco il cd, trova quel che sta cercando, lo installa e
automaticamente mi si apre excel che dice, in alto:
Microsoft Excel (modalità provvisoria) - carte1

è quì che devo fare qualcosa?
ho provato con ? e risolvi prob, ma riparte il cd di Small business
Tiziano Marmiroli
2004-11-25 00:12:59 UTC
Permalink
Post by jessy
al riavvio del pc.
Questo non mi pare affatto normale.
Post by jessy
ad ogni modo avevi ragione tu: mi ero dimeticata dello "spazio".
parte windows installer,
mi chiede il cd di XP small business
io inserisco il cd, trova quel che sta cercando, lo installa e
Microsoft Excel (modalità provvisoria) - carte1
In questo modo puoi usare Excel senza che dia errori. Confermi? Continua
comunque a chiederti il cd?
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office
jessy
2004-11-25 08:25:03 UTC
Permalink
sì, sembra che sia tutto normale.
riesco ad usarlo senza che mi chieda il cd.

grazie mille
Tiziano Marmiroli
2004-11-25 13:15:57 UTC
Permalink
Post by jessy
sì, sembra che sia tutto normale.
riesco ad usarlo senza che mi chieda il cd.
Ok, adesso vediamo se riusciamo a fare andare Excel anche senza avviarlo
in safe mode.

Vai nel menu Strumenti> componenti aggiuntivi e guarda se disattivandoli
il problema scompare.

Elimina tutti i file contenuti nella
cartella XLstart. Vedi

HOW TO: Utilizzare le cartelle di avvio in Excel 2002
http://support.microsoft.com/?kbid=291218
--
Tiziano Marmiroli
Microsoft MVP - Office
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